Vigente a partir de: 10/01/2026

Política de Privacidade

Tratamos dados pessoais conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Quais dados coletamos

• Identificação: nome, CPF, RG/CNH, data de nascimento.
• Contato: e-mail, telefone/WhatsApp.
• Profissionais/financeiros: vínculo CLT, renda, holerites/extratos, cidade/UF.
• Navegação: IP, device, páginas acessadas e cookies/identificadores.
• Documentos enviados: arquivos e fotos para análise de crédito.

2. Finalidades e bases legais

• Pré-análise e encaminhamento às instituições parceiras (art. 7º, V – procedimentos preliminares ao contrato).
• Contato sobre sua solicitação (art. 7º, V).
• Cumprimento de obrigações legais/regulatórias (art. 7º, II).
• Com seu consentimento, comunicações de marketing (art. 7º, I).

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos apenas o necessário com instituições financeiras parceiras (análise de crédito) e prestadores de serviço (hospedagem, CRM, mensageria, analytics), além de autoridades quando exigido. Todos sob contratos e medidas de segurança.

4. Cookies e analytics

Usamos cookies essenciais e de estatística. Preferências podem ser gerenciadas no banner de consentimento. Ferramentas de analytics coletam dados agregados para medir tráfego e melhorar a experiência.

Não vendemos dados pessoais.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

6. Segurança e retenção

Aplicamos controles técnicos e organizacionais razoáveis. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais, sendo depois eliminados ou anonimizados.

7. Transferência internacional

Prestadores podem estar fora do Brasil. Adotamos salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais padrão / boas práticas).

8. Comunicações e marketing

Com seu consentimento, podemos enviar ofertas por e-mail/WhatsApp. Você pode se descadastrar a qualquer momento.

9. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços não se destinam a menores. Eventuais dados indevidos serão removidos.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas nesta página com nova data de vigência.

11. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: contato@vitalitybc.com.br — São Paulo/SP.